📄 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – RMCELL.MX

Última actualización: julio de 2025

Bienvenido a www.rmcell.mx, tienda en línea operada por Grupo RMCell (RFC: GRM170127H70), con domicilio en Av. Reforma No. 107, Colonia Bahía, C.P. 22880, Ensenada, Baja California. Al acceder o realizar una compra en este sitio web, aceptas los presentes Términos y Condiciones.

1. CONDICIONES GENERALES

• Este sitio está destinado únicamente a mayores de edad.

• Todos los precios incluyen IVA.

• Las promociones están sujetas a disponibilidad y vigencia.

• Al mencionar el nombre de cualquier sucursal durante tu compra, obtendrás un cupón del 5% de descuento.

2. MÉTODOS DE PAGO

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas de crédito y débito (Visa y MasterCard)

• Mercado Pago

Todos los pagos son procesados mediante plataformas seguras. RMCell no almacena información bancaria directamente.

3. ENVÍOS

• Realizamos envíos únicamente dentro de México.

• Utilizamos la paquetería FedEx.

• El tiempo estimado de entrega es de 3 a 10 días hábiles.

• Envío gratuito en compras mayores a $5,000 MXN.

• En algunos casos puede acordarse entrega directa en tu negocio.

4. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS

• No se aceptan devoluciones por compras en línea.

• No se ofrecen garantías en ventas por internet.

• Cualquier garantía solo aplica a compras realizadas en tiendas físicas.

5. RESTRICCIÓN POR EDAD

El uso de este sitio está limitado a personas mayores de edad, debido a que se requiere el uso de métodos de pago electrónicos no habilitados para menores. RMCell se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido que incumpla esta condición.

6. USO INDEBIDO DEL SITIO

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• Usar los medios de contacto para fines no relacionados con compras.

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7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio y redes sociales (textos, imágenes, videos, logotipos, diseños y productos) es propiedad exclusiva de Grupo RMCell. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.

8. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

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• Datos de pago (procesados por terceros)

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• Procesar pedidos y pagos

• Realizar envíos

• Atender consultas y brindar soporte

• Campañas de marketing interno

• Fines administrativos y legales

Protección:
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9. POLÍTICA DE AFILIADOS E INFLUENCERS

RMCell podrá colaborar con creadores de contenido, promotores o afiliados bajo términos definidos por contrato. El uso indebido de la marca, incumplimientos o fraudes será motivo de cancelación inmediata del acuerdo.

10. JURISDICCIÓN LEGAL

En caso de disputa, RMCell y el usuario aceptan someterse a las leyes mexicanas, y a la jurisdicción de los tribunales competentes en el Estado de Baja California, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.